Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để tôi đặt hàng online?
Bạn có thể dễ dàng mua hàng của Cô Cà Chua bằng một trong những cách đặt hàng sau:
- Truy cập trang Web: cocachua.vn
- Mua hàng tại Shopee Mall: Cô Cà Chua Việt Nam
- Liên hệ Hotline/ZaloOA: 0989.965.804 để đặt sản phẩm
- Chat với tư vấn viên trên fanpage: Chat Messenger
Phí ship và thời gian giao hàng thông thường?
- Phí ship:
+ Phí ship cơ bản: 30.000đ
+ Phí ship đơn hàng dung tích lớn: Báo cụ thể theo đơn

- Thời gian nhận hàng:
+ Nội thành Hà Nội: 1-2 ngày
+ Ngoại tỉnh: 3-5 ngày
Tôi muốn mua sản phẩm với số lượng nhiều thì có chiết khấu gì không?
Cô Cà Chua dành ưu đãi đặc biệt cho khách hàng mua nhiều và khách hàng sử dụng lâu dài.
Liên hệ với tư vấn viên của chúng tôi qua Hotline, Fanpage để được tư vấn ưu đãi riêng cho bạn.
Tôi muốn mua sản phẩm dùng lâu dài cho cơ sở kinh doanh có chiết khấu đặc biệt không?
Trên hành trình chuyển đổi xanh, Cô Cà Chua nỗ lực lan tỏa giá trị sản phẩm, mở rộng mạng lưới các đơn vị, doanh nghiệp sử dụng sản phẩm của Cô chăm sóc không gian, bảo vệ môi trường. Cô dành chương trình chiết khấu riêng lên tới 30% cho khách hàng có nhu cầu sử dụng tại cơ sở kinh doanh.
Liên hệ Hotline để nhận thông tin chiết khấu: 098 996 58 04
Chứng nhận, xuất xứ sản phẩm của Cô cà chua?
Sản phẩm có nguồn gốc Việt Nam.
Công ty Thảo Mộc Xanh đặt hàng nhà sản xuất bào chế đạt TCCS và phù hợp với Tiêu chuẩn Nhật Bản JIS-K. Khi ra đời sản phẩm đã được Viện Tiêu chuẩn chất lượng Việt Nam xét nghiệm và chứng nhận thông qua việc lấy mẫu thử nghiệm và so sánh với tiêu chuẩn về độ pH, chất hoạt động bề mặt, mức độ diệt khuẩn, hàm lượng kim loại nặng, độ phân hủy sinh học… Hoạt động kiểm tra đánh giá diễn ra hàng năm, và cứ 3 năm đánh giá cấp chứng chỉ một lần.
Từ năm 2020, Viện Tiêu chuẩn chất lượng Việt Nam không tổ chức chứng nhận theo bộ tiêu chuẩn này mà chỉ thực hiện xét nghiệm khi có yêu cầu để doanh nghiệp tự đối chiếu.
Vì vậy sản phẩm của Cô Cà Chua công bố tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm như sau:
- Đối với sản phẩm Sống Đơn Giản và Rửa tay: Công bố theo Phiếu Công bố có xác nhận của Sở Y Tế TP Hà Nội
- Các sản phẩm khác: Doanh nghiệp tự xét nghiệp định kỳ và công bố cho phù hợp với tiêu chuẩn cơ sở của pháp luật.

Bạn vẫn còn câu hỏi cần giải đáp, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.